1. TOEPASSINGSGEBIED
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, bestellingen en andere juridische relaties tussen de klant en Vroemen Trading, gevestigd te Landgraaf, hierna te noemen “Vroemen Trading”, met betrekking tot de aankoop en verkoop van sieraden via de webshop van Vroemen Trading.
2. EIGENDOM VAN AFBEELDINGEN
Alle afbeeldingen, zoals foto’s, illustraties en andere grafische voorstellingen, die worden weergegeven op de webshop van Vroemen Trading, zijn eigendom van Vroemen Trading. Deze afbeeldingen worden beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is zonder schriftelijke toestemming van Vroemen Trading niet toegestaan om deze afbeeldingen op enigerlei wijze te kopiëren, te verspreiden, te gebruiken of te wijzigen.
3. AANBOD EN BESTELLINGEN
3.1 Het aanbod op de webshop van Vroemen Trading is vrijblijvend en kan op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken.
3.2 Een bestelling kan worden geplaatst door een aangemelde dealer door het volgen van het bestelproces op de webshop van Vroemen Trading. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de dealer een bevestigingsmail met daarin de ordergegevens. Deze bevestigingsmail geldt als bewijs van de bestelling.
3.3 Vroemen Trading behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, dan wel onder bepaalde voorwaarden te accepteren. In geval van weigering of aanpassing van een bestelling, zal de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte worden gebracht.
4. PRIJZEN EN BETALING
4.1 Alle prijzen op de webshop van Vroemen Trading zijn vermeld in euro’s, exclusief BTW en exclusief verzendkosten.
4.2 Betaling vindt plaats op factuur. De klant is verplicht om de betaling binnen de aangegeven termijn te voldoen.
4.3 Vroemen Trading behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs die wordt gehanteerd op het moment van bestelling is echter bindend voor de klant.
5. LEVERING
5.1 Vroemen Trading streeft ernaar om bestellingen zo spoedig mogelijk na ontvangst van betaling te verzenden. De leveringstermijnen zijn echter indicatief en kunnen niet als fatale termijnen worden beschouwd.
5.2 Verzending geschiedt via een door Vroemen Trading gekozen logistieke partner. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering. De klant dient ervoor te zorgen dat het opgegeven afleveradres correct is.
6. RETOURNERING EN HERROEPINGSRECHT
6.1 De klant heeft het recht om de bestelde producten zonder opgave van redenen binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Voor een correcte afhandeling dient de klant het retourproces te volgen zoals uiteengezet op de webshop van Vroemen Trading.
6.2 Vroemen Trading behoudt zich het recht voor om geretourneerde producten af te keuren indien deze gebruikt, beschadigd of onvolledig zijn.
6.3 Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending zal Vroemen Trading binnen 14 dagen het aankoopbedrag aan de klant terugbetalen.
7. PRIVACY
Vroemen Trading respecteert de privacy van de klant en handelt conform de geldende privacywetgeving. Persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling en eventuele daarbij behorende communicatie.
8. OVERMACHT
Vroemen Trading is niet aansprakelijk voor enige vertraging, tekortkoming of niet-nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst die het gevolg is van overmacht, waaronder doch niet beperkt tot natuurrampen, stakingen, brand, oorlog en pandemieën.
9. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
Op alle overeenkomsten, bestellingen en andere juridische relaties tussen de klant en Vroemen Trading is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen voortvloeiend hieruit zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.